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扮靓“津门岗” 服务升星级

时间:2021-05-01 12:00来源: 作者:admin 点击: 10 次
内容提要:“五一”假期临近,天津地铁在天津站交通枢纽打造“津门岗”特色客服中心,用“10+10”的星级服务(即十心理念、十佳举措)为乘客提供温馨和便捷的出行体验,全面展现天津的城市温度与魅力。   图为天津地铁“津门岗”。  天津北方网讯:“五一”

内容提要:“五一”假期临近,天津地铁在天津站交通枢纽打造“津门岗”特色客服中心,用“10+10”的星级服务(即十心理念、十佳举措)为乘客提供温馨和便捷的出行体验,全面展现天津的城市温度与魅力。

  图为天津地铁“津门岗”。

  天津北方网讯:“五一”假期临近,天津地铁在天津站交通枢纽打造“津门岗”特色客服中心,用“10+10”的星级服务(即十心理念、十佳举措)为乘客提供温馨和便捷的出行体验,全面展现天津的城市温度与魅力。

  “津门岗”位于天津站交通枢纽铁路北二出站口对面,整体设计融入大量“津门元素”,让来津旅客一出站,就能感受到天津的开放大气与热情好客。“津门岗”以“十心”服务为立足点,用“爱心、耐心、贴心、知心、初心、细心、热心、精心、诚心、实心”,为乘客提供“十分”满意的星级服务。结合枢纽站面积大、交通方式交织、客流量大、外地旅客占比高的特点,“津门岗”以“十心”服务为核心,贴心地为来津乘客提供“客服咨询、广播寻人、饮用热水、旅游指南、失物招领、急救药箱、便民服务角、爱心接送车、出行便利贴、应急补给站”等“十佳”举措,以无微不至的星级服务,让每位乘客在天津站枢纽感受到宾至如归的温暖。(津云新闻编辑孙畅)

(责任编辑:)

http://www.alfanobaroff.com/fangchan/131.html

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